| Dersom skade/manko har oppstått går man fram på følgende måte: |
19.10.2005 |
|
|
|
Dersom skade/manko har oppstått går man fram på følgende måte:
Er varen skadet ved mottak, skal dette noteres i kvitteringsdokumentet samtidig med at varen mottas, og attesteres av TBS.
Er skaden ikke synlig ved utlevering, må det snarest reklameres til TBS, uten ugrunnet opphold etter mottak. Det skadede godset med emballasje skal oppbevares til besiktigelse er avholdt.
Mangler noe av godset ved mottak, skal dette noteres i kvitteringsdokumentet og attesteres av TBS.
Ønsker kunden å fremsette krav om erstatning, sendes et skriftlig spesifisert erstatningskrav til nærmeste TBS terminal. I tillegg vedlegges sendings-dokumentasjon og kopi av handelsfaktura.
Ansvarsbegrensninger
Transportørens erstatningsansvar ved skade/manko er begrenset til maksimum:
Ved bil/jernbanetransport: 17 SDR*) pr. kg brutto godsvekt.
Ved innlands sjøtransport: 2 SDR*) pr. kg brutto godsvekt eller 667 SDR pr. kolli.
Ved grenseoverskridende transport: 8,33 SDR*) pr. kg brutto godsvekt.*)
Forøvrig reguleres ansvaret etter Lov om Vegfraktavtaler. Ved speditøroppdrag reguleres ansvaret etter NSAB-2000 (Nordisk Speditør Forbunds Alminnelige Bestemmelser, unntatt § 27c, lagring).
Generelt ansvar
Gods mottas til befordring etter de takster, fraktberegningsbestemmelser og gjeldende lovgivning som til enhver tid gjelder for TBS.
Transportforsikring
Den vanligste transportrisikoen kan man beskytte seg mot ved å tegne forsikring. TBS har i samarbeide med Vesta et godt tilbud på forsikringsløsninger.
Ønskes transportforsikring, ta kontakt med nærmeste TBS terminal for utfyllende informasjon.
For komplett beskrivelse, se TBS produktbrosjyre.
|
|
|
